當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>電信企劃>詳細(xì)內(nèi)容 “華聰”電話市場調(diào)查企劃 作者：佚名 時間：2003-5-15 字體：[大] [中] [小]

　　此企劃案旨在針對“華聰”電話的具體條件和電話市場目前的競爭狀況，通過最簡略、可行和彈性方式的市場調(diào)查和營銷策劃，為公司市場營銷和廣告方案的決策提供現(xiàn)實性的依據(jù)和建議：

一、調(diào)查目的：

（１）尋找銷售的現(xiàn)實“目標(biāo)市場”──目標(biāo)消費群；

（２）為廣告訴求重點、訴求方式、媒體選擇提供依據(jù)；

（３）為營銷方案提供現(xiàn)實依據(jù)；

（４）為新產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù)。

二、調(diào)查內(nèi)容和指標(biāo)：

（１）電話使用狀況、串機(jī)使用情況；

（２）對錄音電話功能的興趣和重點傾向；

（３）對產(chǎn)品的興趣、購買意向；

（４）對產(chǎn)品的價格期望；

（５）對產(chǎn)品的認(rèn)知度；


（６）電話購買習(xí)慣和方式；

（７）錄音電話主要購買者的構(gòu)成；

（８）公司提出其他內(nèi)容和指標(biāo)。

三、調(diào)查方法：

　　擬采用彈性制的調(diào)查組織方式，即通過各種規(guī)模小、靈活，甚至隨機(jī)應(yīng)變的方式進(jìn)行目的性強(qiáng)的市場調(diào)查，以確保投入少，見效快。

（１）銷售現(xiàn)場觀察、詢問法：對電話銷售商的銷售狀況和有電話購買意向的消費者進(jìn)行針對性的調(diào)查；

（２）單位及住戶問卷訪問調(diào)查法：以調(diào)查問卷表結(jié)合產(chǎn)品介紹推廣的方式，調(diào)查家庭和單位；

（３）人員推銷式“試銷”調(diào)查法：組織人員到單位去推銷產(chǎn)品，并以單位和社區(qū)為調(diào)查點，收集有關(guān)消費者需求特征的信息；

（４）專家調(diào)查法：可走訪電信系統(tǒng)、電話經(jīng)銷系統(tǒng)的專家，收集有關(guān)專家對產(chǎn)品的看法。憙

四、調(diào)查對象抽樣：憘

　　分階段確定最重點的調(diào)查對象：家庭、單位、經(jīng)銷商、電話購買者、專家：

調(diào)查擬分為三個階段：


（１）家庭：５０個，單位：２５個，經(jīng)銷商：１０個，電話購買者：３０個、專家：５個，時間：２０天；

（２）家庭：１００個，單位：５０個，經(jīng)銷商：２０個，電話購買者：６０個、專家：５個，時間：３０天；

（３）家庭：５０個，單位：２５個，經(jīng)銷商：１０個，電話購買者：３０個、專家：５個，時間：２０天；

注：公司產(chǎn)品銷售記錄和統(tǒng)計情況也是調(diào)查的重要對象和信息

五、調(diào)查問卷設(shè)計：

見附件：1.調(diào)查問卷調(diào)查表(家庭和單位)

2.經(jīng)銷商調(diào)查問卷表

3.專家調(diào)查問卷表

4.電話購買者問卷表

5.公司銷售記錄統(tǒng)計表（包括各種購買者情況、銷售方式、 銷售量、價格等）

六、調(diào)查組織實施計劃：

（一）由新視野調(diào)查所全權(quán)負(fù)責(zé)調(diào)查的策劃和組織實施，并負(fù)責(zé)為公司提供市場營銷和廣告及其他方面的信息和策劃咨詢服務(wù)； （二）時間安排：

調(diào)查分為三個階段進(jìn)行：第一階段：春節(jié)之前完成；

第二階段：９８年２月－－３月底；

第三階段：９８年４月－－５月；

（三）調(diào)查人員一般以公司銷售人員為主，輔以大學(xué)生調(diào)查員，一般以入戶為主。

（四）公司負(fù)責(zé)提供銷售的適時信息和其他輔助手段支持調(diào)查工作。

七、調(diào)查經(jīng)費預(yù)算：

合計：10,000元（壹萬元整）